4. 建立销售档案,档案内容有品名、规格、批号、数量、发货日期、购货单位、地址、邮编、电话等, 销售记录保存至有效期____ 年,未规定有效期的药品的销售记录保存___ 年。 5. 按产品回收程序回收产品, 并有执行记录。按厂所制订的财务制度规定及时回收在途货款。 6. 掌握销售动态, 在对销售动态进行分析、总结后, 将结果上报公司。 7. 对销售协议、合同及各种协议书进行管理,使其规范,符合有关要求。 8. 进行市场信息的收集、整理、反馈工作, 及时将市场动态上报公司 9. 对产品的发货进行管理, 在必要时能够及时追踪某个产品去向。 10. 对用户进行访问,以追踪考察产品的质量状况,并将有关情况及时向公司汇报。 11. 协助有关部进行用户投诉的处理。 12. 执行公司规定的其他职责。三、考勤和请假制度 1 、上班作息时间,根据季节变换,由公司作出决定,并发书面通知执行。 2 、考勤工作由表勤员每天按时正点考勤,并准确填好记录表(考勤内容包括: 出勤病事假迟到早退旷工加班公出等项目。) 3 、员工请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人及主管经理审核签字批准后( 急病急事可事后补办请假手续), 方可实行。 4、凡未按上规定办妥请假手续而不上班者, 一概以旷工论处。四、绩效评估以工作绩效、专业技能、工作态度、计划目标的完成情况以及全年的功过记录等依据, 以客观的态度, 对所有销售人员予以评定。五、奖惩遵照公司总则拟定六、工作总结所有销售部人员每周在部门负责人的组织下定时开例会,各自汇报阶段的工作情况, 将所接的客户情况分析归类汇报, 列出重点客户,并安排下一阶段的工作计划。在例会上, 必须将当天遇到的各种困难反映出来, 及时在会上解决, 如遇到不能解决的困难, 当天必须向公司高层领导反映。各个销售人员在例会结束后必须写下当前阶段的工作总结(客户洽谈记录)并交于部门负责人。
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