同上 3/9 第三节企业竞争战略策划实例点析荣事达:市场挑战者战略策划 1案例 1 战略策划作业2 同上四 3/15 第五章企业形象策划第一节企业形象策划的程序与基本原则第二节企业形象策划的调研及方案 2 《中外营销案例精选》 3/16 第三节企业形象策划的开发与设计实例点析爱立信:电信沟通心意互动 1案例 1王世法编五 3/22 第六章顾客满意策划第一节顾客满意指标第二节顾客满意度第三节顾客服务满意策划实例点析小天鹅:服务至上 2策划作业 3 教材《市场营销策划》阳明刚主编高等教育出版社 3/23 第七章产品策略实务第一节个别产品策划第二节品牌产品组合策划 1案例 1同上 4 上课周次上课日期教学形式和内容讲课内容讲课时数讨论名称讨论时数习题、作业教材、参考书、试验指导书及其他说明六 3/29 第三节新产品开发与推广策划实例点析圣象地板品牌策划 1案例 1同上 3/30 第八章价格策略实务第一节制定价格的策划第二节修订价格的策划 1案例 1 策划作业 4同上七 4/5 第三节变动价格的策划实例点析手表定价:各有高招 1项目设计 1同上 4/6 第九章分销策略实务第一节销售渠道策划 1案例 1 策划分析作业 5同上八 4/12 第二节直复营销策划第三节物流系统策划 1案例 1同上 4/13 第十章促销策略实务第一节广告策划第二节公关策划 2 《中外营销案例精选》王世法编九 4/19 第三节 SP策划 1案例 1 策划作业 6同上 4/20 第四节推销策划实例点析:邦迪:青岛市场促销策划 1案例 1同上十 4/26 第十一章营销创新策划第一节知识营销策划 1案例 1同上 4/27 第二节关系营销策划 1案例 1 分析作业 7同上十一 5/3 第三节网络营销策划 1案例 1 作业 8同上 5/4 第四节整合营销策划 1案例 1同上十二 5/10 综合案例 2 5/11 复习 2
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