础护理落实到位,陪护率明显下降原先由患者家属或护工承担的基础护理工作现基本由护士完成, 一方面减轻了患者的家庭负担, 另一方面由于护士的专业性, 使得基础护理的质量得到很大提高, 危重症患者的生活护理不断完善,为促进康复、减少并发症提供了保证。 4.2 提高自身素质,确保护理安全在理论、操作都经过严格的考核之后, 护士均能够学以致用, 更好的完成工作。比如在进行吸痰的强化培训后,科室年轻护士的操作水平得到很大提高,晚夜班单独值班期间, 为昏迷患者吸痰的操作成功率得到很大提高, 确保了护理安全; 在进行昏迷患者留置胃管的培训次日, 收治一名脑出血危重患者, 当班护士利用操作培训的经验顺利的为患者留置了胃管,并及时采集胃内容物完善了相关检查。 4.3 增进沟通,护患关系改善明显由于实行了责任护士管床,基础护理不断深入开展,加上护士下病房的时间较多,护士与患者之间沟通增多, 即使以老年患者居多, 绝大部分患者也能叫出自己责任护士的名字, 患者满意度明显提高, 为科室创造了良好的工作氛围, 并在一定程度上减少了医疗纠纷的发生。在沟通中,发现一名面瘫的女病人由于治疗效果不佳有自杀倾向,立即上报科室领导, 引起高度重视, 为病人进行心理疏导, 加强巡视, 夜间药物做到看服到口等, 直至病人好转出院,保证了病人和科室的安全。 4.4 工作效率提高,呼叫率下降由于工作安排和人员分配不断完善, 护士能下到病房做到主动巡视, 及时为患者更换输液药物及发现问题, 呼叫率下降明显, 从根本上解决了原先输液高峰期病区较慌乱的景象, 工作有条不紊,减少了护理差错的发生率,提高了服务质量和患者满意度。 4.5 护士活动范围较少,体力消耗减少由于实行了责任组分工和整体护理, 护士工作的范围相对局限于所管病房, 相对于以前在整个病区来回奔波, 目前的工作方式使护士在体力上更为轻松, 利于提高护理工作的质量。
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