XX在所有的早教中心里是最专业的,全国各地都有分园。教师素质最高、课程最丰富,年龄跨度最大,性价比最高等一系列优势。对于那些已经去过几家早教中心的家长可以详细比较我们XXX与其他几家的区别,告诉家长我们是最适合您宝宝的早教中心。?推荐课程并告知价格:根据宝宝的情况向家长推荐最适合宝宝的课程并简单讲解课程内容。课程顾问要果断的向家长首先推荐价格最高的课程次数,并告诉家长为宝宝多选课程无论是从经济角度还是从宝宝早教的系统性上来看都是必需的,让家长感觉到课程顾问是从自己角度出发来帮助自己和宝宝。课程顾问也应该在心里明白,推一个价格低的课程和一个价格高的课程付出的劳动是一样的,所以要做利人利己的事情。?解除家长顾虑:针对家长种种担心和顾虑,(例如:害怕坚持不下来,怕宝宝不喜欢,觉得来这里不方便,时间和宝宝作息时间不相符,价格高,还要去别家体验)等等不能马上交钱的原因和借口,课程顾问要一一找到突破口。(要知道课程顾问只有在告诉客户价格后才开始了真正的销售,这时候一定要有韧性,如果这时放弃则全盘皆输,因为销售工作只看结果。)?完成销售:家长知道价格后往往要犹豫不决,或者打电话或者当场父母商量,课程顾问尽量不让他们有充足的时间做这些事情。如果实在不能阻止,家长的商量结果又是不能马上交钱,就要把前面的重点环节多重复几遍。(那么就再把前面第三第四重复一遍。)直到家长完全认可并缴费。同时,帮助家长签订报名合同,正确选班。第二节目的导向型的销售对于一个好的课程顾问在接待任何一个新的客户前必须具有明确的目的性,按照重要程度依次排列这些目的如下所示:?第一次会见客户,客户当时报名并且交全费;?第一次会见客户,客户当时报名交部分学费;?第一次会见客户,客户当时报名交定金;?第一次会见客户,客户当时没有交费但是留下深刻的印象。第三节认为“试听课”是一种很好的销售模式的课程顾问是没有合格的顾问,原因如下:
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