到自身主观意愿的对企业的背离,由于客观因素的影响,不得不选择离开企业,这些都成为企业员工忠诚度不断降低的因素之一,是企业提升员工忠诚度不得不考虑的方面。四、企业提升员工忠诚度的措施(一)完善的薪资福利制度是维持员工忠诚度的物质基础要想留住员工并提升员工的忠诚度,企业就需要制定完善的薪酬福利制度,具体如下:1、企业薪酬制度方面:(1)坚持薪酬设计的基本原则,即内部公平性、外部竞争性、激励性、可行性。在理解这些原则的基础上,通过薪酬技术,达到一定的薪酬目标。当员工通过对本企业中其他工作和其他组织中类似工作进行比较,认识到对企业越重要的工作获得的报酬越多,反之越少;认识到本组织的薪酬水平对市场上的其他人员具有吸引力。员工就会感到内部的一致性和外部竞争性,就认为自己的薪酬是公平的。这样设计的薪酬可以满足员工的内在需求,有效地保留和激励企业需要的人才。(2)加强有效的薪酬沟通。企业设计出来的薪酬体系能否起到应有的留人作用,不仅取决于薪酬设计的是否科学,还取决于在设计过程中应与员工进行适当的沟通,好的薪酬体系只有员工接受,才能发挥其应有的作用,正所谓“好酒也怕巷子深”。同时通过以上设计的薪酬体系,对薪酬的沟通越开放,员工忠诚度就越大,保密和封锁只会滋生猜疑,而猜疑则会导致员工离职,降低企业员工的忠诚度。(3)系统满足员工多层次的需求,理解员工的具体需求。对因薪酬而跳槽的员工应尽可能调整薪酬待遇,让薪酬体现人的价值,使员工的工作业绩与自身的薪酬福利挂钩,及时兑现奖金或补贴,还要考虑到员工长远利益的保险、年资加薪,员工持股或者以企业股票的形式奖励员工;对因职位而跳槽的员工,应根据人才的实际能力、工作表现,该提拔的提拔,该重用的重用对因与公司上司关系紧张而跳槽的人才应做好其上司的工作,协调双方的关系,鼓励加强员工与其上级之间的沟通;公司可对高层管理者实施明确的目标激励,采取期股期权激励机制。
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