Р17.[应用]科学管理理论的主要内容是什么？[200804单选]Р科学管理理论的主要内容：Р(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。Р(2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。Р(3)为了提高劳动生产效率必须实现标准化。Р(4)在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制РР。Р(5)设置计划层、实行职能制。Р(6)对组织机构的管理控制实行例外原则。Р(7)为实现科学管理应开展一场“心理革命”。РР18.[领会]一般管理理论的主要内容是什么？Р(1)区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。Р(2)概括并分析了管理的五项职能。Р(3)阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。Р(4)提出了管理中具有普遍意义的14项原则。РР19.[领会] 法约尔提出的管理中具有普遍意义的14项原则是什么？Р法约尔提出的管理中具有普遍意义的14项原则是：Р1、劳动分工Р2 、权力与责任Р3 、纪律Р4、统一指挥Р5、统一领导Р6 、个人利益服从集体利益Р7 、合理的报酬Р8 、适当的集权和分权Р9、秩序Р10 、公平Р11、保持人员稳定Р12、首创精神Р13、人员的团结Р14、跳板原则РР20.[识记]行为科学的含义是什么？Р行为科学是指运用心理学、社会学理论和方法，从人的工作动机、情绪、行为与之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学。РР21.[领会]早期行为科学理论的主要内容是什么？[200904单选]Р早期行为科学理论的主要内容：Р(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。Р(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。Р(3)企业中存在着非正式组织。РР22.[识记]早期行为科学理论的特征是什么？[201004多选]Р早期行为科学理论的特征：Р(1)以“人”为中心。Р(2)对行为进行研究。Р(3)“人性激发”的管理。Р(4)参与管理。
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