新店开业流程(客户专用) Р流程名称新店开业流程制定Р目的为规范新店开业程序,使开店相关工作系统、有序的开展客户/新店开业流程审核Р 第1版批准Р适用范围适用于公司所有新开店生效日期Р流程图Р步骤相关部门涉及内容责任职位操作程序时限周期涉及表格或文件Р 总经办客户拓展部企划部销售部商品部督导部 IT部物流部Р第1步客户/ / 与商场的《合同》或街铺租赁《合同》Р第2步客户/ / / Р第3步客户/ / / Р第4步市场拓展部/ / 《特许加盟(代理)合同) Р第5步客户来公司现场签约 2 / Р第6步客户由客服主管协助客户订货《公司XX年XX季订货单》Р 客户预交30%订货定金,和合同约定的首批货款/ Р第7步客户将专卖店或专柜照片、图纸等资料交给企划部《商场/店铺平面图、电路图》和照片Р第8步 NO 企划设计师图纸必须经过区域经理审核,由客户签字和商场相关人员签字确认 3 《新店图纸审批表》Р第9步 NO 区域经理Р第10步客户/商场Р第11步 NO 工程监理根据已确认图纸,拟定装修道具报价单 1 《新店装修物料清单》Р第12步 NO 区域经理道具必须经区域经理审核,总经办审批,客户签字确认Р第13步客户Р第14步客户/ / Р第15步企划部工程监理视情况而定,食宿费差旅费由客户承担 7 《工程验收报告》和新店形象照片Р第16步客户/销售助理客户与销售助理共同策划新店开业方案《新店开业策划方案》Р第17步相关人员各部门根据策划方案,制定新店开业相关工作作出具体计划《各项工作计划》Р第18步客服主管详细检查各项工作进展,对影响新店开业的问题,即时协调解决《新店开业进度检查表》Р第19步督导食宿费由客户承担,差旅费由公司承担,提前三天到达店铺,首先进行人员培训 2 《培训课件和陈列照片》Р第20步区域经理
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