认定或自信;孩子对家长或班主任都没有说出事实;家长或班主任都只看到了事实的一部分;……与家长沟通交流时差异的原因1每个老师只能来自一个家庭;每个学生都来自具有特点和不同经历的家庭;每个小家庭后面还有两个大家族;50个学生就来自50个家庭,就来自几十种不同特点的家庭;父母教育观念的不一致,造成孩子情绪和行为表现的多重性;……与家长沟通交流时差异的原因2每个老师只能来自一种家庭;每个老师只有一种人生经历;每个老师只受过自己父母的教育;每个老师只有自己的一个孩子(或两个);每个老师只有自己的现实年龄;……自我觉察训练1、当你的某种个性与家长沟通交往发生冲突时,你通常运用什么方式来平衡?2、在你与家长的沟通交往中,通常有什么事情无法沟通?3、在你身上,家长最喜欢的特质有哪些?最不喜欢的有哪些?4、对鼓励学生、家长与你和谐沟通交往,你做过哪些事情?决定孩子社会行为表现的因素因素一:生物遗传;因素二:母亲孕期情绪;因素三:出生过程;因素四:幼儿期的养育模式;因素五:儿童期家庭人际交往模式;因素六:少年期的伙伴交往模式;因素七:青春期的异性交往模式;因素八:学龄期的师生交往模式;……人际交往模式特殊的家庭离婚家庭闹离婚的家庭父母分居的家庭寄养的家庭领养的家庭单亲家庭重组家庭“爆发户”家庭“新贵”家庭残疾人家庭下岗职工家庭流动人口家庭犯罪家庭非婚生家庭……沟通分析理论与技术(TA)伯尼人格理论人格自我三态P心态家长心态:A心态成年人心态:C心态儿童心态:四种对待自我与他人的方式:我好---你也好我不好---你好我好---你不好我不好---你也不好TA技术的基本模块:沟通交流沟通交流是TA技术的独特的交流理论。沟通分析技术具有很强的操作性。它能帮助我们理解人的内部世界如何影响我们与他人的沟通,并帮助我们理解这些沟通自身的模式。具体的沟通交流技术有:亲善、同理、在场、安抚巨眼沟通、互补沟通等。