及减少变差和浪费的质量管理体系。本汽车QMS标准为汽车生产件和相关服务件的组织,建立汽车质量管理体系提供了一个通用的方法。前言7ppt课件1.仍然按ISO9001所倡导的建立以过程为基础的质量管理体系,采用“过程方法”和“PDCA”模式,通过满足顾客要求,对过程进行管理并持续改进,不断地满足顾客要求。2.强调预防和防错的观念,预防缺陷,减少变差。3.突出了“精益生产方式”的管理理念。4.在产品和制造过程的设计和开发中应用核心工具:APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC—美国三大汽车公司IATF16949的特点8ppt课件一、ISO9001:2015标准修订的主要变化1.完全按照附件SL的格式重新进行了编排1)附件SL是ISO联合技术协调小组出具的有关管理体系标准的附件,提供了怎样编写管理体系标准的细节,为新的管理体系标准制定和原有标准的修订提供了统一的结构和模式,同时也提供了一个统一的文本。附件SL文本的统一体现了管理活动的通用理念,同时也构成了本版标准变更的一些主要内容,如管理体系应考虑内外环境(4.1)和相关方的要求(4.2),管理活动通常由目标管理和风险管理两类方式组成(6.1、6.2),领导作用(5.1)等。2)但并不意味着组织要调整自己的质量管理体系的编排格式,也不要求按附件SL的结构编写自己的文件。9ppt课件一、ISO9001:2015标准修订的主要变化2.新版标准用“产品和服务”替代了2008版中“产品”1)变更的原因是有很多服务业组织还没能真正理解“产品”含义现行标准里每当提到产品的时候,实际上隐含了服务。特别是谈到监视、测量的时候,人们立刻就会想到有形产品,而没有想到还有无形的服务。2)新标准决定用“产品和服务”替代原版标准的“产品”。3)在标准中“产品”和“服务”已经是两个定义了,但在多数场合下,定义“产品”和“服务”是一起使用的。10ppt课件