份季度报告评估与审核管理评审不符合项整改持续改进建立标准质量目标和质量指标的制定质量指标制定流程卫计委发布的十五项临床检验专业医疗质量控制指标(2015年版)15项中华人民共和国卫生行业标准WS/T496-2017《临床实验室质量指标》质量指标模型(2017版)53项质量目标和质量指标的制定质量指标常用相关文件质量指标测量指标备注(对应我国质量指标出处)关键过程质量指标——1级检验前阶段标识错误申请单标识错误率卫生行业标准WS/T496-2017标本标识错误率卫生行业标准WS/T496-2017抄录错误实验室人员申请单转录错误率非实验室人员申请单转录错误率标本错误标本类型错误率卫计委十五项质量指标;卫生行业标准WS/T496-2017标本容器错误率卫计委十五项质量指标;卫生行业标准WS/T496-2017标本容量错误标本采集量不足率卫计委十五项质量指标(标本采集量错误率);卫生行业标准WS/T496-2017(标本量不正确率)标本-抗凝剂比例不当率表1关键过程质量指标(21个指标对应43个测量)质量目标和质量指标的制定质量指标测量指标备注(对应我国质量指标出处)关键过程质量指标——1级检验前阶段运输和储存问题导致的标本不合适标本运输丢失率卫生行业标准WS/T496-2017标本分析前储存不适当率标本运输途中被破坏率标本运输温度不适当率卫生行业标准WS/T496-2017标本运输时间过长率卫生行业标准WS/T496-2017标本污染微生物标本污染率血培养污染率卫计委十五项质量指标;卫生行业标准WS/T496-2017标本溶血肉眼判断的标本溶血率卫生行业标准WS/T496-2017(标本溶血率)溶血指数判断的标本溶血率标本溶血率标本凝集抗凝标本凝集率卫计委十五项质量指标;卫生行业标准WS/T496-2017表1关键过程质量指标(21个指标对应43个测量)质量目标和质量指标的制定