新测定质控品结果在控制范围内后,对相应的所有失控患者标本进行重新测定;如为假失控时,可按常规测定报告发出结果。Р3.2.4当得到失控信号时,可采用如下步骤去寻找原因:Р立即重测同一质控品。此举主要是为了查明人为误差,所以每步必须认真仔细操作;另外,这样可以查出偶然误差,如属偶然误差则重测的结果应该在允许范围内。如果经过重新测定,结果仍不在允许范围,则须进行下一步操作。Р新开一瓶质控品,重测失控项目。如果新开的质控品测结果正常,那么原来的质控品可能是过期。变质、或者染,如果定结果仍不在允许范围,就进行下一步操作。Р进行仪器维护,重测失控项同,检查仪器状态看各方面指标是否正常,另外还要检查试剂,可更换试剂重新测定,如果仍然不行,需要进行下一步。Рd.重新校准,重测失控项日,用新的校准品校准仪器,排除校准液的原因如经过上述步骤,仍得不到控制范围内的结果,就很有可能是仪器或试剂的原因,可以联系仪器和试剂的厂家,尽快请他们提供技术支持。Р3分析后指标Р3.3.1结果发出后,要保证有接受咨询的能力。Р3.3.2生化、免疫等相关标本至少保存五天以上。Р3.3.2如临床或患者对结果提出异议,要有保证标本复检的能力。Р3.3.3并适当提供检验结果的临床随访服务。Р其他指标Р4.1所有临床检验人员要通晓本专业理论以及质量控制的理论和方法Р4.2所有一切操作必须按照S0P文件规范化执行。Р4.3对所用仪器定期进行校正。Р4.4所用的一切体外诊断试剂盒必须合格,发现不合格的立即调换。Р4.5在工作中一旦发现失控,应立即查找原因,随时纠正,如果未纠正,当天的检验报告不能发出,纠正后更新检测。Р4.6科室对质量控制定期进行讨论总结,时间和全国、全省质评同步,作出正确的评价和提出今后的改进意见。Р4.7对完成质量指标的实验室给予一定的奖励,对达不到质量指标的给予相应的处罚。Р 检验科2017.10.31