有效沟通能力的提升——非暴力沟通2017.10目录什么是暴力非暴力沟通的四要素全身心倾听精神分析行为主义心理学的三大流派人本主义前言部分非暴力沟通的创始人:马歇尔·卢森堡(1934—2015)从小因为他是犹太人常常收到歧视与攻击。马歇尔从小就想为什么有些人可以从小活出慈悲,为什么有些人天生却可以那样残暴,伤害别人。马歇尔就一直研究这个事情,直到他读到博士。他的博士导师是人本主义大师罗杰斯。马歇尔博士毕业之后,他去拜访活出慈悲状态的人,也去拜访佛教、伊斯兰教、基督教,研究各种古典文化,马歇尔对中国的老子、庄子、孔子也有很多研究和借鉴。最终他在这个基础上,创立了非暴力沟通。因为创立的时候是在60年代,冷战时期最严峻的时期,借用了甘地的非暴这个词,创立了非暴力沟通。我认识到语言与表达方式的巨大影响,也许我们并不认为自己的谈话是暴力的,但我们的语言却常常引发自己和他人的痛苦。——————马歇尔博士一、什么是暴力问题:你觉得什么是暴力?1、身体的暴力2、隐蔽的暴力暴力攻击指责否定评判嘲讽忽视.......米茜今天第二次无故打另一个孩子。那个孩子哭喊到:“我什么也没做!我就是从旁边走过!”我把米茜抱在我的腿上,坐在一个摇椅中,同时另一位老师去安慰受伤的孩子。大约一分钟时间,我什么话也没说,我试图感受米茜的感受,寻找一种进入她内心的途径。很显然,内心有某种东西使她烦躁不安,引发她的习惯(chronic)行为。毫无疑问这种行为必须停止,最重要的问题是这种行为是什么?米茜需要什么?
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