者与服务对象的关系? 健康管理提供者之间的关系? 健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系Р一种双向的、特定的、动态的关系?培育良好关系是实践重要环节Р不能照搬医患关系?不等同一般人际交往Р健康管理的伦理关系Р健康管理的伦理规范Р伦理规范含义及作用Р即行为准则!!!Р健康管理提供者:?以人为本、文明管理;增进责任、积极主动;尊重个性、保护隐私;加强修养、提高水平;健全机制、规范制度;有效评价、完善监督;服务社会、保障健康?服务对象:?与时俱进、科学理念;重视权利、履行义务;配合管理、体现主体;彰显责任、实践健康?共同遵守:?双方平等、互相尊重;遵守法律、实践规范;相互信任、相互依托;良好合作、健康和谐Р伦理规范内容Р规范双方行为、协调两者关系、提高健康管理质量?健康管理者(主导地位)?服务对象(接受服务地位)?健康管理提供者的道德水平决定社会评价及影响发展Р健康管理提供者的权利Р服务对象的权利Р①合理的、平等的健康保健权?②知晓权?③保护自身正当利益权?④保护秘密和隐私权?⑤要求赔偿健康损害权Р①维护服务对象健康的权利?②为服务对象提供健康服务权?③适当地使用干涉权、拒绝权等Р健康管理中的权利Р健康管理提供者的义务Р对服务对象的义务:?①提供服务?②解除痛苦?③宣传教育?④保守秘密、保护隐私?⑤满足正当需求?对社会的义务:?①面向全社会、全人类的预防保健?②提高社会人群生命质量?③推进健康事业发展Р①保持和恢复健康的义务?②承担相关费用的义务?③支持、配合健康管理工作的义务Р健康管理中的义务Р服务对象的义务Р健康管理师职业道德Р04Р03Р02Р01Р职业道德基本要求(掌握)Р诚实守信Р办事公道Р服务群众Р爱岗敬业Р奉献社会Р05Р职业道德的概念(掌握):?一般道德在职业行为中反映,是社会分工的产物?符合职业要求的心理意识、行为准则和规范?是一种内在的、非强制性的约束机制