工作?保证专业技能同时实现多技能小组的流动Р如果业务驱动因素要求:? 对当地需求的敏感性? 对当地需求的快速反应? 需求/机遇Р如果业务驱动因素要求:? 迅速的产品开发? 多样化的复杂产品РCРDРAРBРCРDРAРBРCРDРAРBР产品类?1Р产品类?2Р产品类?3Р专业职能Р注: 矩阵型的组织模式可以是专业职能、客户、地区、市场和产品的组合Р地区/市场/客户2Р地区/市场/客户3Р主要组织模式的比较РPresentation Title | Confidential | 2018/9/21 |РPage 9Р职能型Р产品型Р优点Р缺点Р明确的利润中心原则?强调以客户为中心Р明确的利润中心职责?围绕产品的专业特点分工Р支持职能的重复?造成部门合作与交流的障碍Р很强的组织界限:要求很好的部门间的协调机制来帮助业务流程的完成?在大部分组织中,职能部门可能会很庞大而难以管理,或者给部门合作带来很大困难?不是以客户为中心?差的部门协调会导致组织失去活力Р客户型Р业务部门按客户群来组织?每个部门是独立的利润中心,负责产品开发、生产和销售全流程的活动?每个部门都有自己后勤支持职能Р主要特点Р业务部门按流程或职能来组织?职能没有重复?每个部门或者是成本中心或者是利润中心Р对专门职能集中控制;强调专业运作?降低成本潜力大?通过设置单一客户管理职能强化客户管理Р业务部门按产品或服务来组织?每个部门是独立的利润中心,负责产品开发、生产和销售全流程的活动?每个部门有自己的支持职能Р很强的组织界限:风险是部门运做变得太独立,阻碍部门间的合作与交流?不是以客户为中心?在客户联系方面缺乏合作?支持职能的重复РPresentation Title | Confidential | 2018/9/21 |РPage 10Р项目工作计划?组织结构设计方法概要?总行组织结构设计?科技部组织结构设计Р目录
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