36,396元,农村13,432元)Р消费理念转变:?18-35岁新生代及中产、富裕阶层构成消费主体; 注重服务品质、生活质量以及心理满足;?个性化、多样化、情感化需求兴起。Р新零售特点Р新零售:引领流通革命,触发全产业链变革?新零售重构流通体系,触发全产业链变革,在提升商品和服务流通效率、降低流通成本的同时,促进消费转型升级。Р生产商/经销商Р零售商Р消费者Р按需生产柔性定制Р降低库存压力,提升销售效率赋能生产商(数据、渠道支持)Р提升消费体验?提供个性化、定制化选择Р新零售参与者Р新零售:传统零售商不断布局,各种新业态、新探索也不断涌现?以永辉(超级物种)、大润发(大润发优鲜)等传统零售商快速切入到新零售领域;而生鲜超市类、无人零售类等新业态不断涌现,极大的丰富了新零售内涵。Р传统零售Р新零售Р生鲜超市Р无人零售Р其他探索Р新零售案例Р盒马鲜生:阿里巴巴的新零售样本?盒马鲜生融合零售、餐饮、配送等功能于一体,基于大数据技术与强大的物流配送能力,为消费者提供全新消费体验。Р核心优势:?数据资源、直采供应商、自建仓储与物流Р市场定位:?产品:海鲜、生鲜、冻品等?客户:年龄在25岁到35岁互联网用户人群客群分布:周边3公里Р盈利模式:?销售溢价Р业务体系:?线上电商、线下门店(零售、餐饮、体验)Р盒马鲜生Р新零售案例Р盒马鲜生门店Р消费者Р盒马APPР下单Р支付Р基于消费者分析,提前备货Р直采Р仓储/配送Р支付Р盒马鲜生:基于实体门店与线上平台,实现线上、线下业务一体化?盒马鲜生是以线下体验门店为基础,并将之作为线上平台盒马APP的仓储及配送中心,通过体验门店建立消费者认知与美誉度,再把消费者引流到线上消费,成为粘性用户,来满足周边3公里范围内消费者对生鲜食品采购、餐饮以及生活休闲的需求。?盒马鲜生运作模式Р生产商/经销商?消费需求反馈Р信息流Р物流Р资金流Р购买/餐饮?自提
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