联与渗透,任何一个阶段也可能就是一个循环的开始。Р黑龙江Р吉林Р内蒙古Р新疆Р宁夏Р山西Р北京Р河北Р辽宁Р甘肃Р山东Р江苏Р上海Р浙江Р福建Р云南Р贵州Р湖南Р江西Р安徽Р河南Р湖北Р西藏Р青海Р台湾Р陕西Р广东Р四川Р重庆Р广西Р云贵川Р周而复始? PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。Р大环带小环? 类似行星轮系,如同,一个公司或组织的整体运行体系与其内部各子体系的关系,是大环带小环的有机逻辑组合体。一件事情也是由许多的小事情组合而成的。?螺旋式上升? PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程РPLAN?1. 分析现状,找出存在的问题?1.1 确认问题?1.2 收集和组织数据?1.3 设定目标和测量方法?2. 分析产生问题的各种原因或影响因素?3. 找出影响的主要因素?4. 制定措施,提出行动计划?4.1 寻找可能的解决方法?4.2 测试并选择? 4.3 提出行动计划和相应的资源РDO?5. 实施行动计划РCHECK?6. 评估结果(分析数据)РACT?7. 标准化和进一步推广?8. 在下一个改进机会中重新使用PDCA循环Р三、PDCA8个步骤Р目标?收集数据以便更好地理解问题Р过程?用头脑风暴法收集所需要的数据?画流程图?准备数据收集计划(何人/ 何事/ 何时/ 如何)?执行计划?用直观的形式组织数据(图表, 曲线, 排列图…)?分析组织好的数据Р输出(步骤1.3的输入)Р所有描述问题的图表?对问题完整的描述Р提示?要明白你为什么要作这些图形? “要避免没有目的地滥用图表”–戴明Р工具Р数据收集计划?检查表?排列图?控制图?直方图?流程图?其他图形Р计划: 步骤 1.2 收集和组织数据
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