是具有自身职业特征的道德和规范,它也就是从道义要求人们以一定的思想、态度、作风和行为去待人、接物、完成本职工作。Р职业道德是员工基本素质的重要组成部分,遵守职业道德是做好本职工作的基本保证。Р三、职业道德的内容:Р1、文明礼貌:是人们在职业实践中长期修养的结果;是从业人员基本素质;是塑造企业形象的需要。?A、文明礼貌的基本内容和具体要求:?仪表——端庄?举止——得体?语言——规范?表情——待人热情Р2、爱岗敬业?A、爱岗敬业的含义?爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作;?敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。?B、爱岗敬业的具体要求:?树立职业理想?强化职业责任?提高职业技能Р3、诚实守信РA、诚实守信是为人之本、从业之要。?B、诚实守信的具体要求:?忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。?维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识;?保守企业秘密Р4、办事公道Р办事公道是正确处理各种关系的准则РA、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个标准办事。?B、办事公道的具体要求:?坚持真理?公私分明?公平公正?光明磊落Р5、勤劳节俭Р勤劳节俭是中华民族的传统美德;?勤劳节俭是人事事业成功的催化剂;?勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促进效率的提高;节俭降低生产的成本?勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。? 一个社会的可持续发展必须重视生产资料的节约。Р6、遵纪守法Р遵纪守法的具体要求:Р学法、知法、守法、用法;?遵守企业纪律和规范;Р7、团结互助РA、团结互助的涵义:? 指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标,互相帮助,互相支持,团结协作,共同发展。?B、团结互助的基本要求:? 平等尊重;? 顾全大全;? 互相学习;? 加强协作。
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