网免费类自媒体邀约接待邀约战败再邀约跟踪维系战败战败分析成交跟进销量线索池(DS-CRM ) 市场部销售部线索获取市场专员互动开发专员互动开发销售顾问无效客户学习流程逻辑图,理解掌握运用熟,逻辑清晰省精力,步骤明确提业绩。小结第章* 一汽-大众奥迪 ADC 业务执行手册一汽-大众奥迪经销商 ADC 简介四、一汽-大众奥迪经销商 ADC 势在必行 1.汽车行业 ADC 发展一经销商数字营销行业动态( DCC ) DCC 元年数字营销爆发数字营销爆发驻店辅导 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 ?业内首创电话/ADC 的品牌?2013 年ADC 贡献销量 18.6万台弯道超车?2012 年末 10家试点?2013 年4月全网电销前导?2013 年7月ADC 样板店?2014 年4月全网导入ADC 中心 2.标杆品牌业务发展状况(1 )标杆企业取得业绩:东风日产 2008 年开始试点数字营销, 2014 年数字营销渠道销售占比达 30% ;自主品牌长城汽车 2012 年启动数字营销, 2014 年ADC 渠道销售贡献度也达到了 30% ; (2)标杆企业业务发展:目前绝大部分合资品牌都已启动了ADC 战略;标杆企业均在几年前开展了自己 ADC 战略; 在经销商端建立了完整的组织机构、成熟的运营流程和配套的管理体系,终端在ADC 方面的执行力和竞争力较强。 3.一汽-大众奥迪经销商 ADC 势在必行(1)ADC 作为厂家 DDMP 的重要组成部分, 无论在总部端还是在区域端都已上升到战略高度,必定会汇聚相关资源,大力推动 ADC 业务; (2 )经销商端的 ADC 运营水平参差不齐,在运营模式、业务流程、实操技巧和管理体系方面还有诸多不足,这恰是我们下一步的提升方向。车市风云变不定, ADC 辟蹊径;各路大军高歌进,一汽-大众奥迪势必行。小结第章二