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旅游接待业:理论、方法与实践-第二章旅游接待业发展的特点、标杆与环境趋势

上传者:读书之乐 |  格式:ppt  |  页数:65 |  大小:430KB

文档介绍
?2.2?旅游接待业发展的标杆?基于先进性、可比性与可借鉴性的视角,考虑到旅游接待业发展需要依托旅游目的地,政府是旅游目的地建设的主导力量,旅游接待业又是由旅游主题公园、景区点、旅行社与旅游饭店等实体构成的,因此,本书选择了以下5个国内外旅游接待业发展的标杆,作为学习参考的榜样,或者作为进一步研究旅游接待业各类机构与组织的样本:①新加坡旅游接待业发展成功的经验;②东京迪士尼度假区发展成功的经验;③河南云РР*Р台山5A级景区发展的成功经验;④上海春秋国际旅行社(集团)有限公司发展的成功经验;⑤锦江之星连锁酒店集团发展的成功经验。?2.2.1?国际旅游接待业发展的标杆?1)新加坡旅游接待业发展的成功经验?本书首先说明新加坡旅游接待业发展的业绩与可借鉴性,其次说明新加坡旅游接待业发展的成功经验。?(1)新加坡旅游接待业发展的业绩与可借鉴性?选择新加坡作为标杆研究样本的主要原因:?①新加坡是世界著名旅游强国。?新加坡取得上述发展成果,是在高度国际化的市场经济环境里采用法治方式全面提高旅游业发展质量的结果。?②新加坡虽然是一个小国,但是,新加坡与中国的发展有类似的特点:两者都在努力建设世界旅游强国;两者都是以华人为主的社会;中国РР*Р改革与开放的管理体制与社会运行机制越来越与新加坡具有相近性,即重视法制与市场经济。因此,新加坡提升旅游业发展质量的经验具有可借鉴性。?(2)新加坡的主要经验?新加坡的主要经验是在市场经济条件下,制定与执行具有针对性和可操作性的旅游法规,以保证一个国家旅游业发展的基本质量。?新加坡的旅游法规可以分为两大部分,第一部分是由新加坡国家议会专门制定的具有强制性的《新加坡旅游局法》《新加坡旅行社法》和《新加坡旅馆法》等。?第二部分是由上述法律授权这些法律实施的主管部门可以制定相应的、具有强制性的管理规范及处罚条例。这为法律实施的针对性、有效性提供了工具与保障。

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