行为方能体现。企业的核心价值观是“道”的内核。“道”决定了企业的全部经营管理活动,是决定企业成败的关键要素,也是企业“领导力”精髓之所在。所谓“术”是指在经营管理中的工具、方法、程序、效率…它是具体的、可视的,例如生产、技术、工艺、制度、组织结构、营销…“术”是体现“道”的手段。管理者的责任在于保征“术”能充分、准确、及时、有效地显现“道”,此乃企业“执行力”精髓之所在。“道”为“术”本,“术”为“道”用,相辅相成;有“道”无“术”难以成果,有“术”无“道”不知所终。.索尼的经营理念索尼公司创建于1945年8月,在创建初始,甚至不知道做什么产品,从绿豆汤到计算尺都做过,后来又尝试生产电饭堡、录音机都以失败告终。结果是靠做电热毯才勉强维持下去。但有一点是索尼公司一开始就坚持的,那就是创新的宗旨:公司坚持标新立异,重在以新、奇取胜的研发原则。公司创建人盛田昭夫说:我们公司的计划是用新产品来带领消费大众,而不是被动地去问他们需要什么产品。我们不必做过多的市场调查,而应不断更新、修正我们对每一种产品及其性能、用途的想法,以设法依靠引导消费者、与消费者沟通来创造市场。录象机是美国公司阿派斯(Ampex)1956年的发明。然而能够做到将这个和大容量冰箱一样笨重的产品缩小到能够便利携带的体积的企业,却是索尼。这个突破最为重要的意义,在于创造了一个全新的产业。阿派斯和飞利浦无疑提出了创造性思路,而索尼,却操纵了一场革命性转折。录象机的最初发明者们,最终只能对着索尼所赢得的丰厚利润,望洋兴叹。2004年6月23日上海淮海路上新开了一家“索尼梦苑”。这是索尼在中园开的第三家专门给顾客体验索尼产品的场所。它不以现时销售为目的,而是展示上市的和未上市的产品,让用户更多地了解索尼,调动起用户对索尼产品的兴趣为目的。通过用户的对产品的体验,获取用户对未来产品的反馈,并诱发对索它产品购买欲望及忠诚度。.
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