控制掌握全过程质量控制及室内质量控制的概念,检验前、检验和检验后阶段的质量控制要素,Levey-Jennings质控图绘制方法及应用学习目标了解室内质控常见的失控原因分析及处理措施,实验室内部比对及室间质量评价的作用能力能绘制Levey-Jennings质控图和Z-分数图;能正确应用常用质控规则进行分析判断并进行失控原因分析熟悉室内质控品的选择,Z-分数图绘制方法及应用,Westgard多规则质控的常用质控规则的含义质量控制(qualitycontrol,QC)是检验工作的重要环节,涉及到检验过程的每一个步骤,通过分析有关的各个环节,检测分析过程中的误差,找出并控制或消除产生误差的原因,其目的就是确保检验结果的准确可靠检验过程:从医生开出检验申请单检验报告发出(医生申请、患者准备、标本采集、标本标识、标本转运、标本处理、标本检验、报告单审核与发放、标本存储与复检、咨询服务等)检验前过程检验过程检验过程检验后过程全面质量管理(TQM)第一节全过程质量控制检验过程环节医生申请患者准备标本采集及标识标本转运标本处理环境监测标本接收标本检验质量控制检验数据确认结果审核报告发放样本储存与处理咨询服务检验过程检验后过程检验前过程环节环节标本采集标本运送患者准备标本接收与处理一、检验前过程的质量管理检验申请从临床医生开出检验医嘱开始,到分析检验程序时终止的阶段整个分析过程的中的一个重要环节,“原始样本”的产生过程大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点检验前质量保证的重要性是影响检验质量的重要环节,任何的差错都会造成检验结果的错误,从而使后续的检验都失去意义主要由临床科室完成,远远超出了实验室的管理范围,实验室难于控制质量管理的薄弱环节,易被忽略。权威资料报道:检验前差错占实验室所有差错的60%以上所以要加强检验前的质量控制,保证临床要为实验室提供合格的“原料”及正确的信息
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