妈妈再也不用担心我的学习了!Goodgoodstudy,daydayup学知识,O耶!积极进取,认真学习无聊,想睡啥水平哟?今天学神马??好奇、质疑、麻木呜呜,我要恋爱,不要培训不要浪费我的时间唉,烦人厌烦、气愤、反感——其实,啥表情都不重要!!!重要的是任何一次的培训,无论授课内容或授课人讲的好或坏,自己都能试图在当中学到一些东西,有一些收获。PART1置业顾问的基本要求PART2置业顾问的心理素质PART3置业顾问的职业素养PART4置业顾问的常用礼仪PART1置业顾问的基本要求——置业顾问的定位置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。PART1置业顾问的基本要求现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。现在的置业(销售)顾问不但从名称上,更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。PART1置业顾问的基本要求
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