活动、特约经销商等,并可以下载图片和视频,查询、提出问题。? ? 整合多方面资源将传统4S店和网络营销优势相结合--网上4S店。采用最新的o2o营销模式,顾客在? 线上了解产品,预约试车、订车、信息反馈。在线下? 体验、取车、零配件、售后维修服务。Р调查问卷Р1您的性别以及现居地?? A男 B女 C城区 D郊区 E乡镇?2您的年龄:? A18-25岁 B26-35岁 C36-45岁 D46-65岁?3您的家庭月总收入:? A2000元以下 B2000~5000元 C5001~800元? D8001~10000元 E10000元以上?4.你的职业?? A公务员 B私营业主 C企业白领 D专业人士 E学生 F其它?5.您买车比较注重哪些因素呢?(可多选)? A品牌 B质量 C操控性 D外形设计 E售后服务? F耗油 G安全性能 H价格Р调查问卷Р6.您一般通过什么途径了解汽车?(可多选)? A朋友介绍 B电视广告 C网络 D车展 E杂志 F其他?7.您对大众汽车的了解程度(包括车价类型质量服务)如何?? A很了解 B比较了解 C一般 D知道一点 E不了解?8.您对大众汽车的感觉如何?? A很喜欢 B比较喜欢 C一般 D不喜欢?9.购车时影响您的是什么?(可多选)? A产品细节描述和演示 B同级车之间的产品对比? C经销商的介绍 D促销活动 E专家建议 F提车的注意事项?10.(1)您目前拥有汽车吗?(2)您有购买大众汽车的打算吗? (1) A有 B没有? (2 ) A有 B没有 C考虑中Р调查问卷Р11.您认为大众汽车还有那些需要改进的?? A完善售后服务 B研发新车 C定期开展车展活动 D其他?12.买车后,你花费在车辆上最大的是?? A汽油 B公路养路费 C汽车维修费 D其他?13.您对大众汽车集团有什么不足或改进?? A不足: ? B改进:Р调查结果分析:Р购车注年龄分析
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