务?由于参加置换的厂商拥有良好的信誉和优质的服务,其品牌经销商也能够给参与置换业务的消费者带来信任感和更加透明、安全、便利的服务,所以现在越来越多想换新车的消费者希望尝试这一新兴的业务。当客户采用其他方式处理掉他的旧车之后,采购新车的选择完全由客户自己做出!而置换业务旨在帮助客户处理好手中旧车的同时,也帮助客户选定我们的新车!朋友亲戚二手车市场处理旧车(将旧车卖给)选择新车旧车出售后,购得新车二手车置换业务的意义为什么要由销售顾问来担当置换业务处理旧车+购得新车置换业务选择新车销售顾问运用宝马厂家置换业务标准动作,引导客户:知道熟悉信任心动行动!分析二手车置换业务的意义置换活动促进新车销售实例单一的新车营销活动,客户会将参与活动得到的利益与付出的几十万购车款进行比较在客户处理旧车的时候,在得到专营店对旧车的评估价格后,首先会与市场中的评估价进行比较——其中的差价就成为客户决定的关键!置换活动就是引导客户将活动中得到的利益与这一差价进行比较!结论置换活动在放大客户利益的前提下,会有效引发客户的感性采购敏感点!面对客户越来越大的置换需求,销售顾问必须掌握置换业务!置换流程·需求分析环节需要开始介入二手车部分的询问.这对大家的SPQ成绩也有比较明显的帮助·二手车评估过程建议和试驾同步进行.这样客户的接受度更高,同时也将置换的成功率有效提高·报价环节非常关键:需要由销售顾问报出置换价格.而不是由评估师报客户二手车现金价值.或多途径报价·利用新的UCPR系统管制置换业务进展与真实性应对客户咨询想了解业务:客户:“你们的置换是怎么做的?”销售:“简单来说,置换业务是为换购新车的客户提供的一项增值服务,让您在以旧车换新车的过程中,安心享受方便实惠。”置换应对电话咨询Qu如果客户在电话中询问旧车价格,销售顾问应该怎么办?坚决不报价!An置换应对电话咨询应对客户咨询电话中不适宜进行详细的介绍
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