顾名思义是不同于二手车市场经纪公司的中介业务,而是消费者用二手车的评估价值加上另外支付的车款,从品牌经销商处购买新车的业务。通俗讲就是“以旧换新”。经销商通过二手车收购,与其旧车或新车的对等销售获取利益,广义的汽车置换,则是指在以旧换新业务的基础上,还同时兼容二手车整修、跟踪服务、二手车再销售,乃至银行按揭贷款等项目的一系列业务整合,从而使之成为一种有机独立的营销方式。目前国内汽车市场置换大致分为:1:用本厂二手车置换新车。如:用厂家为天津一汽,车主可将旧夏利轿车折卖给天津一汽4S店,在买一辆新夏利。2:用本品牌二手车置换新车。如品牌为“一汽”,假如用奔腾二手车置换喜欢的威志。3:置换不限品牌。4:委托寄售。4S店二手车置换的运作模式及特点:1:置换不限品牌。2:让利增值置换。汽车置换授权经销商将车辆置换作为顾客购买新车的一项增值服务,通常是以二手车交易市场二手车收购的最高价格甚至高出价格,确定二手车价格,经双方认可后,置换二手车的钱款直接冲抵新车价格。3:“全程一对一”置换。从旧车定价、过户手续,到新车贷款、购买、保险、牌照等过程全部由授权经销商完成,保证效率和服务水准。4:完善的售后服务。提供包括保险、救援、替换车、异地租车等服务在内的完善的售后服务。有的还提供更加个性化的车辆保值回购计划,解除顾客后顾之忧。4S店二手车置换的主要优势:1:有品牌车源支撑的优势。2:具有品牌形象的优势。3:售后服务的优势。4S店二手车置换出路的思考:一:与二手车交易市场联手。二:搭建网络营销平台。三:与有关金融机构联手。由于二手车置换即涉及按揭贷款,又涉及车辆保险业务,若在置换“一条龙”服务中一举多得,与有关银行和保险公司联手,可解决一揽子配套服务问题,为汽车消费者提供便捷服务,即方便了客户,又提高了置换效率,同时也增添了获利空间,对联手各方都十分有利。第二部分二手车置换业务开展模式建议
全文预览
