医生护工主管护工*事件相关信息收集:1.病人:病人为跌倒高风险对象,四肢肢体肌力4级,留置尿管。夜间睡眠欠佳,予服用舒乐安定1片,该药有嗜睡、头晕、乏力、个别患者发生兴奋、多语、睡眠障碍,甚至幻觉等不良反应。增加了跌倒的风险。2.陪护:熟睡,睡前已上好床栏(全护栏),约束好患者。3.当班护士:一人值班要照顾35人,其中一级24级,病区有躁动病人2人。50分钟前才巡视过病人,病人安静休息,呼吸较平稳,没有提出任何需求和不适。*4.白班护士:入院时已挂预防跌倒标识,患者白天精神可,呼吸平顺,以卧床为主。5.P班护士:当班患者精神状态可,情绪稳定,较安静休息。6.护士长:当班护士已从事护理工作4年,平时工作较积极,认真,对预防跌倒的流程指引欠熟悉。7.管床医生:该病人为慢性病,已患病10余年,有睡眠欠佳。*约束带使用不当人机法物陪护人人员不足,责任心不够远离病人熟睡护士护士对跌倒风险经验不足护士评估不到位,没有评估约束是否恬当护士观察不到位,依赖护工病人老年痴呆,听力下降,睡眠欠佳病人服用舒乐安定平衡及活动能力下降病床对跌倒高危人人群来讲病床过高,无法调节床栏由于使用气垫床,使床栏高度变低,起不到防护作用。交接班对重点病人交接不详细健康教育健康宣教不到位没有使病人建立健康的行为跌倒工作指引不熟悉记录欠专科内涵相关知识欠缺培训*制定改善措施一、组织学习各种护理单:防跌倒护理单预防跌倒流程指引ADL评估单约束护理单压疮护理单*加强学习,提高专业内涵。*提高安全风险意识,加强责任心病人安全风险的评估是以病人为中心,从病人利益出发,站在病人的角度,从人力资源系统、护理核心制度的执行、不同专科高危病人、药物、技术和环节、危重病人的转运、突发高危事件风险评估等方面进行考虑,分析评估是否存在病人安全的风险及程度。安全风险分4个等级:(1)警讯事件(2)为良事件(3)未造成后事件(4)近似失误*