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销售话术指导贷款公司PPT课件

上传者:似水流年 |  格式:ppt  |  页数:24 |  大小:1710KB

文档介绍
售话术指导(贷款公司)售前环节售中环节售后环节其它异议处理话术售前环节自信大方,勇于与客户眼神交流,介绍突出重点和优势。1、您好!无抵押无担保信用借款,方便快捷。有需要了解一下!2、信用在手借款无忧,1-3个工作日马上解决您的燃眉之急。3、先生/女士,有资金需要的话可以找我,无抵押无担保信用借款,几张复印件就可以办理。派单话术售前环节注意:自信大方,礼节周全,确保对方会保存名片。写字楼:X总,您好,我是做无抵押信用借款的,这是我名片,有资金周转需要随时联系我。商铺:老板,打扰一下,我是做无抵押信用借款的,这是我名片,有需要可以联系。陌拜话术售前环节—电销话术注意:普通话标准,语气亲切,开场白简要明确。无论客户有无需要,通话完毕后都发一条短信让客户留号备用。先生/女士,您好,打扰一下,我这里是某某无抵押无担保信用借款,我的工号是####(报工号可让客户觉得公司正规),请问您最近有资金方面的需要吗?那您周围的亲戚朋友有这方面的需要吗?售前环节—其他展业话术采用“头脑风暴”的形式分组讨论,每组至少例举两项其他展业方式及其话术。售前环节—异议处理能借多少钱来得看您的资质,您要是资质好的话,最高额度都没有问题啊。你是怎么知道我电话号码的?随机截取的号段拨打的网上看到了您的企业信息,同时也看到了您的电话号码你们是正规公司吗?我们当然是在工商网注册的正规公司,您如果对我们公司的资质有怀疑,可以到我们公司来看看。我要多少钱都能贷出来?售前环节—异议处理与民间高利贷做比较与日常开销做比较与房贷做比较借朋友钱,欠人情债,丢面子。您能保证放款时效吗?我们审批是需要时间的,只要您积极配合,提交资料又快又全,节省审批时间,肯定第一时间给您放款。手续真的那么简单吗?是的,因为我们公司是无抵押无担保的信用借款,只需提供您的身份证明、收入证明、居住证明和信用证明就可以了。你们利率怎么这么高?不是高利贷吧?

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