精益思想李若望浙江大学西子研究院2012-11-10Copyright2012李若望(R.W.Lee)美国匹茨堡州立大学制造工程学系?工程硕士北京大学光华管理学院高阶管理硕士美国AT&T 亚太地区质量总监台湾光宝科技松乔实业全球运筹处总厂长中国奥的斯厂长/总经理浙江大学西子研究院高级咨询导师著作:《精益之旅》华南理工大学/2011 网页:?.?rwlee2008@课程大纲金字塔原理管理系统的趋势丰田生产系统精益思想价值流定义价值和消除浪费导入精益生产的五个步骤案例金字塔原理金字塔原理葡萄桔子牛奶黄油土豆苹果鸡蛋酸奶胡萝卜土豆?蔬菜胡萝卜葡萄?水果桔子苹果牛奶?蛋奶产品酸奶鸡蛋黄油金字塔原理土豆胡萝卜葡萄桔子苹果牛奶酸奶鸡蛋黄油蔬菜水果蛋奶产品食物魔术数字七加减二1-2-3原则精益思想(Lean)六西格玛(SixSigma)精益六西格玛(LSS)全面品质管制(TQC)丰田生产系统(TPS)约束理论(TOC)精益TOC速度(TOCLSS)19602010+全公司品质管制(CWQC)全面品质管理(TQM)戴明奖美国国家品质奖新乡奖(制造业的诺贝尔奖)卓越营运管理趋势全面品质管理(TQM)品質量牌人素客户满意社会公民员工满意股东满意品质的定义