位并不取决于市场规模,而是取决于市场界定。小事件件做对,大事自然错不了--营销无小事,事事需重视。双赢很好,但到底你赢多少,我赢多少?这是市场营销的核心问题。出路无处不在,答案就在你身边,就看你是否有心。小结回归服务是正,营销是奇。以正合,以奇胜,守正出奇,才能无往不胜。是P还是C?都是!生产商(4P)munication客户体验(4C)第一章:市场营销是什么?四个P与四个C要兼收并蓄市场营销原则适用于所有行业成功经验,不分行业不分公司,皆可借鉴怎样才叫营销?一个很著名的故事:美国一家制鞋公司正在寻找国外市场,公司总裁派一个推销员到非洲一个国家,让他去了解那里的市场,这个推销员到非洲后发回一封电报:“这里的人不穿鞋,没有市场。”于是公司派出了第二名推销员,他在那里呆了一个星期发回了电报:“这里人不穿鞋,市场巨大。”。”现在让我们来判断一下,哪一个推销员是市场营销人才?第一个显然不是,而只是一个收取订单的人。没有订单,他也就无所事事。第二个也不是营销人员,而只是个推销员,因为他认为,“我可以推销任何东西,尽管人们不穿鞋,我也能让他们穿上。”什么是营销人员呢?第三个才是。他在非洲呆了三个星期,发回了电报:“这里的人不穿鞋,但有脚疾,需要鞋;不过我们现在生产的鞋太瘦,不适合他们,我们必须生产肥些的鞋。这里的部落首领不让我们做买卖,除非我们搞大市场营销。我们只有向他的金库里进一些贡,才能获准在这里经营。我们需要投入大约1.5万美元,他才能开放市场。我们每年能卖大约2万双鞋,在这里卖鞋可以赚钱,投资收益率约为15%。”你看他做了些什么呢?他并没说我可以“卖鞋”,他说明了这里需要什么鞋,投资收益率如何,怎样通过卖鞋赚钱。所以,营销人才必须懂得市场调研、产品设计、财务核算等等。市场营销的视角一个问题和该问题的解决方法,未必都处于一个P的范畴之中出路无处不在,答案就在你身边,就看你是否有心
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