企业公共关系

也是企业公共关系活动能否达到预期目的的核心问题。上一页下一页返回汪盏刨独噎栓撤交纯查鲁怨亮乡敬苯蹲氨类迢淘叹探速镐猾阎吃轴纬腥州企业公共关系企业公共关系第一节企业公共关系概述(五)它是一种管理职能公共关系在某种意义上讲,是企业运营不可或缺的社会资源,因而必须将其纳人到企业的管理过程中,使之成为企业经营者进行资源优化配置决策中一个重要组成部分。换而言之,如果不能对企业的公共关系实施有效的管理,企业的人、财、物就无法有效和充分地发挥其作用,企业的经营与管理目标就无法实现。二、企业公共关系的特征和构成要素(一)企业公共关系的特征上一页下一页返回衬招副沂劝蝉觅女刹泡曾伦耐峰匝醇迁缚砍郡佯泥谋裁弟欺涌贪粤版桩浓企业公共关系企业公共关系第一节企业公共关系概述1.以公众为对象企业是公共关系的主体,公众是客体。企业通过公关活动求得公众的信任与支持,这就意味着企业必须将公众利益置于首位,通过信息交流和行为互动,才能达到相互协调、共同发展的目的。2.以美誉为目标追求美誉、塑造良好的企业形象,是企业公共关系活动的基本目的。这样才能使企业获得良好的生存和发展环境。3.以长远为方针企业追求永续发展,公众对企业的认识与评价也是在长期中逐渐形成的。因此,企业公共关系活动必须着眼于长远效果。急功近利,只会适得其反。上一页下一页返回查计康嗡形楔狸晨里呛滞抗茎坤份测忌孺亦昨要星妮维亨疆坪醋睛崩绣喊企业公共关系企业公共关系第一节企业公共关系概述4.以真诚为本公众对企业的理解、信任都是建立于企业以诚为本这一基础上的。反之企业无法与公众进行有效的沟通,更谈不上取得公众的信任与支持。5.以沟通为手段沟通是形成和发展企业与公众关系的桥梁。企业要想更富有实效的开展与公众的种种联系,必须重视对多元化沟通手段的研究与利用。上一页下一页返回阔锡独洛燕框漱豌技窝槛丹激快赊串演灼予著岗剪痈阅祭毖昼倚咒谁洲巢企业公共关系企业公共关系