应链管理/电子采购2.B2B交易市场主要为以互联网为基础的eCRM,方便企业为客户提供定制服务1.个性化,如:Broadvision,te2.分析和市场推广,如:Broadbase3.互联网为基础的客户服务和支持,如:Kana,Quintus4.购买方的采购,如:Calico5.全套解决方案,如:BlueMartini,SiebelSystems商业智能使决策者从多方面抽取和分析数据,支持战略性和战术性的决策1.信息基础设施:数据集成、数据仓库和信息传递2.商业智能平台:OLAP,数据挖掘和可视化3.分析应用:工作流、商业流程和特定功能无线移动计算还处于早期阶段,但前景广阔1.个人和公司内部数据的实时沟通2.通过互联网和无线移动电话网,向大众广播信息资料来源:美国高盛公司和安达信公司分析*2001ArthurAndersenAllRightsReserved企业应用集成(EAI)市场细分资料来源:HurwitzGroup,Inc.B2B集成EDI,UML,供应链集成,在线交易代理流程集成流程或工作流模型应用集成组件集成数据集成平台集成数据抽取工具,数据转换与载入,元数据管理交易管理,普通应用服务,商业逻辑消息,ORBs(ObjectRequestBroker),RPCs(RemoteProcedureCalles),Publish&Subscribe应用适配器,事件传递提供不同硬件、操作系统和应用平台之间的连接。所需技术包括:消息、对象请求代理、远程过程调用等。主要分为两大类产品:数据库网关和ETML技术(抽取、转换、移动和上载)使新功能较容易地和ERP软件包、客户机/服务器以及后台应用系统相连接。提供可用于实现实时集成目标的工具框架结构。使经理们可通过图形用户界面定义、监视和改变业务流程。通过连接客户、供应商、合作伙伴和自身,实现真正的电子商务。上海谷元的核心能力所在/
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