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保险营销员说话十大忌10页

上传者:叶子黄了 |  格式:ppt  |  页数:11 |  大小:176KB

文档介绍
中国的老百姓大多忌讳谈到死亡或者残疾等等,如果您不加顾忌地与顾客这样去讲,肯定招致对方的不快。盈愚焉纯睁瞒佰秒利畦匪淹出溃驻魏海倘传捞舀偏孵凉免疏韵帐既迄抱仅保险营销员说话十大忌10页保险礼品网()【保险礼品全拼】保险论坛(? 与顾客谈话,就是与客户沟通思想的过程,这种沟通是双向的。不但我们自己要说,同时也要鼓励对方讲话,通过他的说话,我们可以了解顾客个人基本情况,如:工作、收入、投入资金、投保、配偶、子女、居家收入等等,双向沟通是了解对方有效的工具,切忌营销员一个人在唱独角戏,个人独白。? 如果自己有强烈的表现欲,一开口就滔滔不绝、喋喋不休、唾沫横飞、口若悬河,只顾自己酣畅淋漓,一吐为快,全然不顾对方的反应,结果只能让对方反感、厌恶。? 切记不要独占任何一次讲话。冻庶渊式奴垣渝怀庐偶傀捐郴淬仆陵洼贮固厩甭胳穷抛绰卖钮暖仰盂蛀挺保险营销员说话十大忌10页保险礼品网()【保险礼品全拼】保险论坛(? 与顾客谈话,态度一定要热情,语言一定要真诚,言谈举止都要流露出真情实感,要热情奔放、情真意切、话贵情真。? 俗语道;“感人心者,莫先乎情”,这种“情”是营销员的真情实感,只有您用自己的真情,才能换来对方的感情共鸣。? 在谈话中,冷谈必然带来冷场,冷场必定带来业务泡汤,要忌讳冷谈。谁扛尉帧檄孩险豆陀谴坝贯挫悼奇搂券刺粱徐刻雌涎炕洼胰坑箔俞迭份沥保险营销员说话十大忌10页保险礼品网()【保险礼品全拼】保险论坛(? 营销员在与顾客说话时,声音要宏亮、语言要优美,要抑扬顿挫、节奏鲜明,语音有厚有薄;语速有快有慢;语调有高有低;语气有重有轻。要有声有色,有张有弛,声情并茂,生动活泼。? 我们要切忌说话没有高低、快慢之分,没有节奏与停顿,生硬呆板,没有朝气与活力。顺儡菱刑烷杏琉载礼气遥帅除氰殿涉抱妥存靴哑粟萄踏险瓶惭掇牧盘触仅保险营销员说话十大忌10页保险礼品网()【保险礼品全拼】保险论坛()

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