对收费站站长角色定位的思考周存信山西省高速公路管理局站长工具查询ku1讲解内容收费站的一般特点收费站管理的关键环节收费站站长应具备的素质收费站的管理一、收费站的一般特点城乡结合处工作单调枯燥面对的群体城乡结合处交通不便购物不便沟通不便工作单调枯燥上班时如何下班后如何业余生活如何面对的群体小车一族(有权的、有钱的)大车一族(讲理的、野蛮的)外地车(旅游的、出差的)一、收费站的一般特点接触钱青年男女突发事件(应急预案)接触钱不敢——氛围不想——制度不为——薪酬青年男女健康向上的氛围业余生活充实关注正常交往突发事件(应急预案)匝道站主线站(省界站)环城站
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