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保险公司合规经营重要性品质管理内容综拓队伍风险提示

上传者:读书之乐 |  格式:ppt  |  页数:16 |  大小:1988KB

文档介绍
严格落实:2015年在七八连动启动会上,谷总做了专题报告,针对行业监管的五条红线,逐一对大家进行了仔细的讲解。谷总也指出五条红线一旦出现问题,将会给公司给个人带来巨大的损失,并结合队伍身边的案例进行解读,希望队伍谨记!最后,谷总对队伍特别强调风控工作的重要性,在工作中践行和实施监管责任,防患于未然,才能保证队伍的健康发展!落实合规经营,重视品质管理1.3高层领导对合规的重视03综拓队伍风险提示01合规经营的重要性02品质管理的内容落实合规经营,重视品质管理01合规经营的重要性02品质管理的内容03综拓队伍风险提示2.1综拓专员品质管理办法下发01合规经营的重要性02品质管理的内容03综拓队伍风险提示落实合规经营,重视品质管理2.2品质处罚案例风险预警——案例解读!案例1:某专员在承保养老险团体业务时,未准确核实客户(****公司)的职业类别,导致该客户保单在承保时职业类别错误。在后期客户出险时,却因显示投保时职业类别错误无法正常理赔。制度规定根据《个险渠道综合开拓(保险类)专员基本管理办法》品质管理第46条“其他违规事项”进行处罚,给予该专员扣除品质分3分。根据品质扣分分值按照30元/分扣除对应薪酬。01合规经营的重要性02品质管理的内容03综拓队伍风险提示2.2品质处罚案例风险预警——案例解读!案例2:某综拓专员未按照公司流程/制度维护客户信息导致客户保险合同没有及时生效,客户出险后发现出险人员不在承保保单人员中,经查是由于该专员因没有按照公司正常流程将客户信息维护至系统,导致客户在保单人员未更新状态下出险,造成公司巨额损失,公司形象严重受损。制度规定根据《2015湖北综合开拓专员品质管理办法》第四条第四项第4款“违反公司相关制度,造成恶劣后果或严重损失,对公司正常经营管理秩序产生重大影响”规定,对其进行严肃处理,给予该违规专员解除劳动合同处罚。落实合规经营,重视品质管理

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