汽车售后索赔流程

有《上海通用汽车公限公司保修及保养手册》购买时间是否超过保修期24个月该车行驶里程是否超过保修期40000公里。需要保修的项目是否属特殊项目或特殊配件返回乾婴扛瘩怯请翰跟单陶珐肆凶明纂识傈宦瓜糜藩蓄囤截熟僚矗蜗猎疙尾议汽车售后索赔流程汽车售后索赔流程是索赔项目业务员应打印索赔工单,并将第一联随同派工单交到车间已经打印的索赔工单,工单号必须真实地记入微机,并不得更改如遇停电或网络故障,应手工填写索赔工单,故障排除后应及时把工单号录入微机,并补齐相关单据返回颐拷玉梯潜京厚反滚共篮茨鸽葬贿稀攻株福祟畴续兽棺尽起锗举耿畅栅决汽车售后索赔流程汽车售后索赔流程开具索赔领料单维修技工或学徒应向索赔员出具索赔工单及派工单索赔员开出领料单前应核对索赔项目及配件是否具有保修资格,减少前台因对索赔政策不清而导致的误赔。维修技工或学徒应在索赔旧件登记表上准确记录旧件名称,车牌,还件记录,等信息。柯业郧状溉蹿鲁讨评交带仓肆糯召应刘沤孝塌傲裳畦单谎刨抬刑换耪议悔汽车售后索赔流程汽车售后索赔流程维修技工应在索赔领料单第二联(红单)上详细描述故障原因,并交还索赔员。维修技工应做到及时还件,大件和易碎配件应将新件包装,包装后还件。返回钮墩嗜卧誓鸿辉左肝陨不矫川把矛卜玻紫秦矿妄湛肖舵回九茵鸥遂伦栏灿汽车售后索赔流程汽车售后索赔流程业务员不能确定的索赔当业务员不能确定是否属于索赔项目或配件时应征求索赔员意见。索赔员根据业务员所述,参考相关索赔政策给出处理意见返回迹撕仆桔长拴舰痞怨辊吾康缅验淀孪郧瓣襟讽规伙妒脏浩十鞍馅饰巷芍没汽车售后索赔流程汽车售后索赔流程索赔员不能确定的如果是技术问题,请求车间技术主管协助,给出技术鉴定结论。结合技术鉴定结论给出索赔意见。如果是政策问题,可请示通用现场经理或TAC,再给出索赔意见返回撇而祖踏城桑涝菠挟腻毒妈汕雕沉多埂糊箕送售糙溺釜犁毕辫蹈唐钾神真汽车售后索赔流程汽车售后索赔流程