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民生银行客户经理营销技巧培训资料

上传者:幸福人生 |  格式:ppt  |  页数:104 |  大小:2795KB

文档介绍
是以结算为主来带动存款、储蓄、做理财。而在银根比较放松的时候,我会根据分行的定位,增加一些贷款、投行和中间业务。或者,分行鼓励哪部分业务,我就会主攻哪部分业务。其次,专业素质一定要过硬:我现在做的基本都是高端客户。高端客户对银行客户经理的要求非常高。民生银行刚刚建立理财师团队的时候,我还是一个客户经理。当时,董事长告诉我们零售业务大有可为,对此我十分认同。我当时觉得,首先要全面提升自己的专业金融知识。我给自己的定位规划是:先从一个合格的金融从业人员到一个金融专才再到一个全方面的银行金融管家。第三,从事营销工作,一定要学会感恩:这么多年来,我都保持一颗感恩的心对待我的客户,对待我身边的同事,对待我的领导。其实,客户对于我们是否有感恩的心是能体会到的。高端客户在跟我们的接触过程中,也在慢慢了解我们客户经理。他们不但希望客户经理具备专业素质能跟自己有共通点,也希望客户经理具备大气、无私、感恩这些人格素质。成功的客户经理共同的特质客户资源个人素质技巧习惯知识请讨论一位成功的客户经理要具备哪一些特质成功的客户经理共同的特质客户资源个人素质技巧习惯知识客户资源代表你事业的寿命巩固既有的客户资源深挖既有的客户资源延伸既有的客户资源成功的客户经理共同的特质客户资源个人素质技巧习惯知识从心出发-我们所从事的是一份伟大的工作财富管理事业的新机遇市场发展无限宽广理财需求永无止境商品创新与时俱进业务开发遍地黄金人脉经营乐趣无穷从心出发-我们所从事的是一份伟大的工作从个人与家庭来看每个人都需要理财–做好理财规划的十大价值老有所养病有所医爱有所继幼有所护壮有所倚财有所承产有所保亲有所奉残有所仗钱有所积创造未来-自我定位决定未来创造未来创造未来确立梦想订立目标脚踏实地的行动你为何要加入民生银行?金融服务行销是你感兴趣的行业吗?支持你要有所成就的”根本动力”是什么?在获得成功的同时,你将如何活得更有意义?

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