第4章项目整体管理项目整体管理4.1项目启动4.2制定项目范围说明书(初步)4.3制定项目管理计划4.4指导和管理项目执行4.5监督和控制项目工作4项目整体管理4.6整体变更控制4.7项目收尾4项目整体管理整体管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。项目整体管理1、全生命周期管理:启动到收尾2、全局性管理:管理工作、技术工作、商务工作3、综合性管理:协调不同过程之间的关系,在不同过程的目的和方法之间做出折衷项目质量项目金额项目周期项目需求权变项目整体管理整体管理通过项目资源的整合,将8大领域的相关要素有机地结合在一起,随着项目沿着其生命周期演化,这些要素将围绕项目的目标而不断结合起来启动规划执行收尾采购风险沟通人力资源质量成本时间范围项目整体管理项目整体管理4.1制定项目章程4.2制定项目范围说明书(初步)4.3制定项目管理计划4.4指导和管理项目执行4.5监督和控制项目工作4.1制定项目章程4.1制定项目章程立项管理内容需求分析项目建议书(又称立项申请)项目可行性研究报告建设方/承建方可行性研究1.初步可行性研究2.详细可行性研究项目论证项目评估4.1制定项目章程需求分析需求分析是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚项目发起人及项目其他干系人的要求、待开发的信息系统要解决客户和用户的业务问题以及问题的来源“需求分析”就是确定待开发的信息系统应该“做什么”。需求分析工作的特点:①用户与开发人员之间存在沟通方面的困难;②用户的需求是动态变化的;③生命周期中不同阶段系统变更的代价呈非线性增长等。