一、车间主任的重要性三、车间主任基本的日常工作四、生产过程中的核心业务五、车间目标管理二、车间主任的基本技能课程内容1、车间主任所处的位置:现场的中心相关部门现场管理者上级同事成果,结果认可,价值员工制造技术设备保养品质保证生产计划现场调度节能降耗(水电易耗品)员工培训安全生产3、车间主任管理角色认知了解自己的权力义务了解上级的期望了解员工对自己的期望1.办事公道2.关心部下3.目标明确4.命令准确5.胸怀宽广二、出色的专门知识或技术三、一定的见识一、足够的管理技能(1)管理理念和管理方法以人为本,尊重员工。以身作则,公平公正。(2)处理人际关系的能力车间主任必备的条件车间主任应具备的管理技能1.管理理念管理在企业中的作用:收入-成本=利润如何控制和降低成本效率和效果的关系2.管理方法管理过程:标准化和“例外”管理面对问题的全方位思考原因分析,以理服人3.如何处理人际关系有效沟通的技巧沟通的时间与地点语言表达的重要性关心部下,注重细节懂得换位思考如何激励员工批评与表扬2、管理理念(2)正确地做事和做正确的事——效率和效果追求高效率的前提是?效率和效果:2、管理方法(1)CDPACDPA管理过程P-Plan计划D-Do执行C-Check检查A-Action处理2、管理方法(2)让忙碌的你“轻松”起来!标准化和例外管理1、下属能做的事都交给下属去做3、自己应把握“例外”的工作2、把自己的工作标准化后交给下属学会激励下属——过程激励设置目标的技巧让激励持续下去他(她)觉得公平吗?3、处理人际关系的能力(1)有效沟通——障碍在哪里沟通的障碍来自:态度语言情绪先入为主3、处理人际关系的能力(2)