国人民大学出版社,2003.5.国外管理学名著6.管理学相关报纸、杂志和网站Date3成绩考核平时考核(30%)期末考试(70%)课堂发言考勤知识速测课后作业实训考核选择题判断题问答题操作(计算)案例分析题Date4本课程体系结构第一章管理与管理学概述第二章西方管理理论的形成与发展第三章社会责任与管理道德第四章决策第五章计划第六章组织第七章领导第八章控制Date5第一章管理与管理学概述第一节管理概述第二节管理学概述Date6第一节管理概述1.1管理的定义1.2管理的职能1.3管理的性质1.4管理者1.5管理技能1.6学习管理的目的Date71.1 管理的定义不同的学者从各自的观点和角度对管理作出了不同的定义:1.确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。――(美)泰罗(Taylor)2.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。――(法)法约尔(Fayol)3.管理就是做人的工作,其主要内容就是以研究人的心理、生理、社会环境为中心,激励职工的行为动机,调动人的积极性。――(美)梅奥(Mayo)4.管理即决策。――(美)西蒙(Simon)5.管理就是“设计和维护一种环境,使身处其间的人们在集体内一道工作,以完成预定的使命和目标。”――(美)孔茨(Koontz)6.管理就是协调活动。――马克斯·韦伯(MaxWebber)Date81.1 管理的定义管理:指管理者通过计划、组织、领导和控制等职能来优化配置和合理利用组织各种资源以实现组织目标的活动过程。可见,管理包含以下几个含义:管理的主体:管理者管理的客体:组织资源管理的载体:组织(名词)管理的职能:计划、组织、领导和控制等管理的目的:有效地实现组织目标(正确地做正确的事,即实现效率和效果的统一)Date9管理活动投入:人力、物力、财力和信息计划组织控制领导产出:产品或服务;实现目标:效率和效果外部环境组织Date10
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