数字沟通与数字交流Р1 专业沟通与交流技巧Р------------------------------------------------------------------------------------Р1.1 沟通交流的重要性?1.2 沟通交流的原则与技巧Р1.1 沟通与交流的重要性Р剥夺和孤独Р著名的“感觉剥夺”实验。Р本能的需要Р喝咖啡还是喝可乐Р商务需要Р良好人际关系的重要性Р美国卡内基工业大学曾经对一万个人的档案记录进行分析,结果显示,在各成功因素中:Р怎样才能创造良好的人际关系Р一表人才?两套西装?三杯酒量?四方麻将?五方交游?六出祈山?七术打马?八口吹牛?九分努力?十分忍耐Р曾仕强Р1.2 沟通交流的原则与技巧
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