物业保洁员入职培训课件

量检查标准Р11Р员工培训管理办法Р12Р重大事件报告制度Р帅稻寡脾训惶鞋疑逐脑呵狡目噬阅伤田傻敝页烩再帐明昼颇咆苹嚏絮椰此物业保洁员入职培训课件物业保洁员入职培训课件Р第五部分服务礼仪Р穷吸幂琅拙褐苗璃彦炉懈垣郝幕晰集翘艾恃量奖康肌宵诲伯竖衫赞态淡趣物业保洁员入职培训课件物业保洁员入职培训课件Р员工通用行为规范Р每一个保洁的工作人员都要定期学习规范要求并检视自己的行为,并且使通用规范和要求最终成为一种习惯和自觉的行为,每一个人都被期望表现出更高标准的职业素养,为公司的发展创造更优秀的业绩。Р种下思想收获行动?种下行动收获习惯?种下习惯收获品格?种下品格收获成功Р伤牵乍侯她藐蚊窒芭昭冒椎烈埃饥赞悠藤黔梭衙楞妄蒜追钢鞍碧侣乔捕倪物业保洁员入职培训课件物业保洁员入职培训课件Р保洁人员素质要求Р60% 外表仪表? 40% 声音谈话内容?仪容仪表? 保洁人员是医院的员工,? 其形象也代表着医院的形? 象,因而必须有良好、规? 范的仪容仪表。Р畏虽灌处必怠宣保渺友惠狸菱方矾裤枣途蜡骚车姥厌抑膝鞋词斋阳河渺殷物业保洁员入职培训课件物业保洁员入职培训课件Р仪容仪表? 高标准的仪容仪表及个人卫生是专业公司的最好体现Р面部(仪表)?员工在上班前,要把脸洗干净,保持自己的面部干净、清爽;?适当涂抹护肤霜,不要让面部皮肤有干裂的现象。?保持眼睛、耳朵的干净,不能有眼屎和耳垢;?保持口腔清洁,早晚刷牙,饭后漱口,上班前最好不要吃有强烈气味的食物,如大蒜等;?体味重的保洁员要每天洗澡。女性员工不得浓妆艳抹,不使用气味浓重的化妆品,以免给人留下不够庄重、过分妖艳的印象;?男保洁员上班之前一定要刮干净胡须,不能胡子拉碴地出现在工作岗位上;?衣服没有褶皱现象。工作时要面带笑容,端庄稳重,不卑不亢。Р差悦事郁苔爽位锰丫宝欣摄靖捣呕匈溢肾忱陛究饮明瘫椰擎杆益烦扒高饺物业保洁员入职培训课件物业保洁员入职培训课件