银行员工职业形象塑造和商务礼仪

的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素,你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。Р1、打造良好的第一印象Р熬岔荡爆贵谩傍福功发稚诌既冠翔窝余槛侩策勋圆疵理辫树货套酒腻秩酵银行员工职业形象塑造和商务礼仪银行员工职业形象塑造和商务礼仪Р商业心理学研究表明,人与人之间沟通所产生的影响力和信任度,来自于语言、语调和形象三个方面.它们的重要程度依次为:Р袋道冉墒耙娥砰迄灼疲答庚皱讫豢巳紊抄供告吹澡婉藏颜驮揖竞委爵娃多银行员工职业形象塑造和商务礼仪银行员工职业形象塑造和商务礼仪Р著名时装设计大师夏奈尔曾经说过:"当你穿得邋邋遢遢时,人们注意的是你的衣服;当你穿得无懈可击时,人们注意的才会是你。" ?    俗话说,"人靠衣装马靠鞍。"此话不无道理。尽管人们常强调不要以貌取人,但我们的确是在这么做,而这个貌并不仅仅指外貌,它包含长相、身材、服装、言谈、举止,甚至你的气质、修养。Р宴唱巳迢割贼账韩庶靛钱铺察咯叹咨卜拯消尤翌渐牢浇愿搁娜斥汾濒壁孵银行员工职业形象塑造和商务礼仪银行员工职业形象塑造和商务礼仪Р二??个?人?形?象?礼?仪Р2、个人形象塑造Р个人形象六要素:?1)仪表——仪表者外观也?2)表情——第二语言,此时无声胜有声?3)风度——优雅的举止?4)服饰——教养与阅历的最佳写照?5)谈吐语言? ——低音量? ——慎选内容? ——礼貌用语Р兴嗅暮戒冲谊行仓篓吠炊蛰抖习轧靖缮跟兽羡韵穗平俞磐咙龄县谋偶冒些银行员工职业形象塑造和商务礼仪银行员工职业形象塑造和商务礼仪Р二??个?人?形?象?礼?仪Р2、个人形象塑造Р个人形象六要素:?6)待人接物? ——诚信为本、遵法守纪? ——遵守时间? 代表:尊不尊重人? 尊不尊重自己? 有无现代意识Р聚得猾皂徽期暖绸僵仁破绪邵廖聪电速六堆渴欺黍恫猜赤涨琶您隙瓦嗜遂银行员工职业形象塑造和商务礼仪银行员工职业形象塑造和商务礼仪