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行业礼仪规范 ppt

上传者:苏堤漫步 |  格式:ppt  |  页数:89 |  大小:11919KB

文档介绍
ack Welch),1935年11月19日出生于马萨诸塞州塞勒姆市。1960年毕业于伊利诺伊大学,获化学博士学位,毕业后加入通用电气塑胶事业部;1971年底,韦尔奇成为通用化学与冶金事业部总经理,并不断晋升。1979年8月成为公司副董事长,1981年4月,年仅45岁的杰克韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。从入住通用电气起,在20年间,他将一个弥漫着官僚主义气息的公司,打造成一个充满朝气,富有生机的企业巨头。在他的领导下,通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,也从全美上市公司盈利能力排名第十位发展位列全球第一的世界级大公司。2001年9月退休。他被誉为"最受尊敬的CEO","全球第一CEO","美国当代最成功最伟大的企业家"。如今,通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者,有9个事业部能入选《财富》500强。韦尔奇带领通用电气,从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人,使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。Р一、公司的礼仪Р并不是每一家公司都会把公司礼仪作为其全体职员待人接物的立足之本,但是任何一个成功的公司,却必然都是这样做的。因此从某种意义上讲,商务礼仪的迅速规范化、普及化,是同无数存在着实际需要的公司的推动密切相关的。商务礼仪的基本内容,不但完全适用于公司,而且其发展与完善,主要也是由公司介入其中的。?具体而言,公司的礼仪主要可以分为两个基本侧面:一是写字间的基本规则,二是生意场的个人操守。前者主要涉及公司的内部事务,后者则多半涉及公司的对外交往。Р(一)写字间的基本规则Р公司职员的办公地点多在写字间里,所以,公司礼仪的核心内容,就是写字间礼仪。简单地说,所谓写字间礼仪,就是对公司职员在办公地点内的仪容仪表、言谈话语、举止行为和待人接物所作的基本规范。可以说,它就是公司职员在上班时的基本守则。

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