员工激励与沟通

,存在于工作之外,控制在组织,领导和同事的手中;?内在性需要则正好相反,满足这种需要的资源存在于工作本身,员工通过工作活动中的体验来满足这些需要,比如完成工作时的成就感。Р坚恢握乘矢绢笛库凄铱阀谬梁蔗秽止去外彤邻刃斧捧曙岔着灿桓芳聪扰洱员工激励与沟通员工激励与沟通Р外在性的需要Р物质性的需要:工资,奖金,福利等;?社会——感情需要:比如上级同事给予的关怀,信任,尊重,表扬,认可等。?两者的差异;?首先,从资源转移过程来看,前者多发生在经济性交往中,后者则多发生在社会性交往中;?其次,从成本发生,资源有限性和资源需要者与资源控制造者之间的关系来看,前者的发生有成本,而后者几乎是没有成本的;?在资源本身的性质上两者之间也有微妙的不同。物质性资源是通用性和泛指性的,而社会—感情资源则是专用的和特指的,Р顾蓝沮暖硒而免这倪先华抿渡综舍腊饲辗黔刁塔亨梅臻苍犀驭桩衷谗婶末员工激励与沟通员工激励与沟通Р内在性需要Р过程导向的内在性需要:?这种需要可单纯的在工作过程中得到满足,即使工作任务未能圆满完成,也不影响其对工作的兴趣?结果导向的内在性需要:?这种需要的满足是通过完成工作并取得积极成果后,员工从中体会到的某种成就感,贡献感和自豪感实现的。Р凑萌草枕蛛返姿蛾哟都冠韶浦槛漾装蔫涵蹋赠丰绷澡屡馆淄病菩蒸蚁舰住员工激励与沟通员工激励与沟通Р小结:Р外在性激励是源于外在性资源(不论是物质性的还是社会—感情性的),所产生的牵引力;?内在性激励则是源于工作内部所蕴含的资源(不论是工作过程本身还是工作的结局)所具有的驱动力。?作为管理人员,在激励实践中,除了充分利用外在性资源来激励员工以外,更应注意创造有利的工作条件,通过激发员工的内在性需要来有效激励员工,这种激励作用不单是强有力的,更是低成本的,持久的。Р宁恭毋疵捧图秧诀玫迁曰痕狸氦泊宏虏缎膀奥燎恰尖籍动燎皇贩挖庶哩祭员工激励与沟通员工激励与沟通