第二节旅游市场细分Р温故而知新Р1、旅游市场的概念Р2、旅游市场形成的条件Р3、旅游者的流动规律Р广义是指:在旅游产品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。?狭义是指:在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游者总体上的旅游需求,即客源市场。Р(1)旅游目的地旅游资源状况; (2)旅游供求市场的经济发展水平和前景?(3)旅游供求市场的人文地缘关系;(4)旅游目的地的市场开发水平?(5)政府发挥的积极作用Р(1)近距离旅游流动量最大,远距离旅游流动量逐渐增大?(2)流动量和流动集中在经济发达的国家和地区?(3)流向政治、经济和文化中心?(4)流向风景名胜区和文化特色显著区Р市场细分的成功案例——全面开花,宝洁日化Р宝洁公司根据不同的品牌功能、消费需求进行市场细分。Р宝洁的原则是:如果某一产品的市场还有空间,那么最好这个空间的其他品牌也是宝洁公司生产的。他重点不是告诉消费者这么多产品都是宝洁的,而是在于它的每一个品牌都可以满足一种消费需求。Р美容美发护理类:海飞丝(去屑)、飘柔(柔顺)、伊卡璐(草本精华)、潘婷、沙宣?妇婴护理:帮宝适、护舒宝?日常:汰渍、碧浪、兰诺?男士:吉列、博朗Р一、旅游市场细分的概念Р旅游市场细分是指旅游业或者旅游企业根据旅游者的来源及其需求、购买动机与习惯好爱等方面的异同,进一步把市场划分为不同类型的旅游需求者群。每个旅游需求者群就是一个市场部分,或者称为细分市场。Р想一想?Р旅游市场细分的标准是什么呢?Р二、旅游市场的细分标准Р市场细分标准:旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分时所依据的因素或者变量。Р拥有能够区别旅游者需求差异的?细分标准是确定目标市场的基础。Р市场营销学?原理Р人口地理特征Р行为特征Р心理特征Р市场质量
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