OРAdministrative skillsР行政工作技巧Р02Р一、行政人员日常工作Р办公室管理Р照明、隔音、色彩、室内装饰、空气(温度,湿度,换气)、消耗品、办公自动化设备、安全、保密Р日程安排?与管理Р公司事务的联络、转达、交涉、调整、计划的外出管理:车务、旅票、住宿、出入境Р文书工作Р合同、资质、工商、通用公文、事务文书、新闻文稿、公司内外文件的收发、处理、整理、归档Р会务安排Р通知的制作寄发,会场的选定、预约、布置,必须品、资料的准备、制作、分发,会务的安排,接待,善后等工作Р二、行政工作技巧РQ1:手上现有一件待办事项,同时,领导也交办了件临时性事务,要求尽快处理,该如何安排先后处理顺序?РA1:考虑的两件事项的因素大致有以下几点:? 1、紧急程度? 2、工作量大小? 3、所需时间多少? 4、能否由其他人代办等Р二、行政工作技巧РQ2:每天忙的不可开交,连喝水的时间都没有,但是每到月底写月度总结的时候,却怎么也想不起来这个月到底做了些什么事。РA2:? 建议大家每天做流水账记录。? 每天早上思考今天需要做的事情有哪些,以自己知道的方式做下记录,并按轻重缓急处理。? 临时出现的事情根据紧急程度先后处理,但记住,未及时处理的事情一定要做好备忘记录。? 手上的事情尽量不要做一半又去做别的事情,很容易两件事或几件事都做不好。? 平常多和同部门、工作性质相同的同事交流工作,在别人忙的时候你可以帮助别人,在你忙的时候别人也会伸出援助之手。Р二、行政工作技巧РQ3:每天的事情多而杂,而且大多是临时性的事务,在越多人的催促下,越容易出错。РA3:? 要根据自己的经验判断事项的紧急程度; ? 专心致志做事,越着急,越分心,越容易出错;? 每天重复性事务多的人可安排好处理不同事项的时段(紧急情况紧急处理);? 办公用品、文件资料、办公设备等的摆放要定点、整齐、有序,方便临时取用;
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