广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训

率,现将置换流程规范化,如下图所示:Р1 业务流程规范化Р你呵帽焚码眼坡冤碱赃平南肌蚁围袁恬匠透栓至据槽巩晦檀遣味逢赐坚哑广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训Р销售顾问根据标准的二手车评估置换流程进行工作,但销售顾问对于二手车业务的开展,遵循以下的步骤进行:Р毅糟板睛叼舜阵类箱斧句叛超苞荡位狞蚊萄嫡晦茶弥痪救藤缅悲菲甚唐憎广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训Р流程一电话邀约Р2 销售顾问提升技巧与二手车评估师专业化Р1)电话咨询,销售顾问在介绍完置换业务后必问的话:Р张先生,现在很多的客户在我们店选择置换的方式购买新车,不知道你是否了解我们店的心悦二手车置换业务。Р2)顾客感兴趣,销售顾问必须向顾客介绍的一句话:Р我们的二手车业务主要是为了促进新车销售,不以盈利为目的。我们追求的是您的满意,让你体验我们安心、便利、省心的一站式购车服务。Р城他处止寝秀砷靶厌儒寞嘘折方佣氧童狮涌讣潦邦岳那楷菠铣励撒蔽舆柯广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训Р3)在电话中应对顾客要求报价的三个立场:Р坚持不报价格?坚持不引荐评估师给客户回电话?坚持邀约客户来店头现场评估Р人们对未知的事情会更感兴趣,不引荐评估师反而会增加顾客来店的欲望。Р绪窒厨尚陆户谍迂撮澡鹅秤玩名绘狸厕褒尽妓弥葡粤羡彼精哇发猩瘟逻告广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训Р4)预约时间确认技巧:Р不要询问客户哪天有时间来店方便,而是直接给客户做选择题,问对方是明天还是后天有时间,是上午还是下午。Р酉跋尊宫撂嘿官扰竹诊考鄙慢而裹邦筋侨技僧阜驶举蔚忻抠湍举仑炳徒游广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训广丰销售能力提升之提高二手车评估置换率培训