为主(创业需求比较大);Р 3、选一个过渡型用车,谁都喜欢奔驰宝马,现在没那个经济实力,算了,先将就吧。Р 4、自己不太懂车,会多走几家了解市场行情。Р 二手车营销话术问题三:谈不下去的本质问题Р 不能满足客户需求。咱们分析客户的特征后,发现能抓住客户主要需求了,这比过去有大大的进步,是不是知道该怎么聊了?客户需要的是过渡性车,会注重什么?咱们如何利用他们的心里来锤炼话术呢?Р 客户经济不宽裕,所以很注重养车费,一定要便宜,也就是车子要皮实,耗油要低,车子本身也没啥大毛病。Р 针对性话术:咱们推荐的车子应该从这方面入手,先否定几个品牌,用专业性术语和驾车体验,讲讲他们的缺陷,然后主推一个或两个品牌,也就是你们车场里的主流品牌。РР 车子保值性不错,客户开两年还能再卖掉,损失不太大。针对性话术:咱们就来讲故事,讲这辆车子的价格走势,要通过案例对比,加深客户印象。比如,93年的别克,虽然看起来比广本气派一点,底盘重,车子稳,跑长途不累,但偷车贼不偷老款别克,因为油耗太高,差不多要到16个,谁开得起?所以买家不喜欢,出手很难。www.hs13.cn但说到广本,就很容易出手了,二手需求旺盛,所以我推荐广本,至少您开了两年,事业发达换车时候,这辆车很容易就出手了,车子开了几年,还能回一些本钱呢……看,咱们通过卖车的话术,无形中,还提前祝福客户肯定能很快发达起来,这类恭维话人人都爱听哦Р 人人都有占便宜心里,客户希望捡到便宜。Р 针对性话术:正好咱们手里有一辆性价比很好的车子,车子急需用钱,便宜甩卖,巧了,我们刚刚盘下,您就来了……Р 咱们需要不断询问客户的需求和真是心里想法:“你是更注重面子还是更注重经济性能?”Р 如果客户更注重面子,那咱们就有针对性推荐B级车,只不过车龄大一些;如果客户更注重经济性能,那咱们就有针对性推荐A级车,车龄小很多,至少有五、六成新。