人文关怀与人文护理Р不得不思考的问题:Р人们在享受成功医学的同时——?为什么对医学界产生诸多的不满、提出尖锐的批评??为什么医患矛盾和冲突仍是社会中发生频率最高的事件之一??为什么医学界在社会中的信任程度大大降低?Р“人文关怀”已成为人们使用频率最高的词汇之一,频频出现在各种媒体和各色人的讲话中,成为各行各业的管理理念和服务思想,存在于人类社会的各个角落。Р人文关怀,时代的呼唤Р“重视医务人员人文素养培养”? ——中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见?人文关怀是调和医患关系的润滑剂Р新时代医务人员的要求Р专业本领?人文素养Р人文素养Р专业本领Р(一)人文关怀Р人文关怀亦称关怀照护、人性化服务,是为了改善及促进人类的健康而直接去协助、支持及促进个人或团体的一种护理行为,而且会因文化差异而有不同的表现方式。?通俗的讲:人文关怀就是关注人,关心人,重视人的个性,满足人的需求,尊重人的权力。Р直面当今医学中的人文流失Р1、注重躯体症状,忽视精神心理及其他需求?2、注重生物学手段,忽视心理、行为等手段?3、对有风险的医疗难题推诿,对责任回避。?4、不尊重患者的权益?5、对贫困患者的歧视?6、对高龄老年患者就医权的忽略?7、医患对话中医护“惜语”……Р非技术接触→Р不断更新的诊疗技术导致——Р在实验室多? 与病人交谈少;?关注躯体问题多? 关注心理问题少;?以技术去消解医学的非技术维度。Р计算机化Р诊断治疗Р机械化Р自动化Р医学人文流失的原因Р1.技术至善主义?2、追求经济利益?3.医院功能异化?4.医疗目的模糊?5.传统模式禁锢?6.角色意识错位?7.人文教育薄弱Р(二)人文护理Р人文护理的意义:?(1)是护理技术与医学模式转变中的支点?(2)人文护理是整体护理的魅力所在Р整体护理使护士明确了现代护理观是以病人为中心,考虑病人的反应,用护理程序的手段为病人解决问题。
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