规划目标设定目标分解目标落实与追踪人员定编商业架构设计续4、市场策略与计划的制定产品策略价格策略渠道策略促销策略终端策略(医院、OTC、城乡)二、个人领导能力管理者领导者权力影响力强制性自觉认同制度化非制度化—威信1、权力与影响力的差异项目职务权力影响力来源法定职位,由组织带来和规定。完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅力而来。范围受时空限制,受权限的限制。不受时空限制,可以超越权限,甚至超载组织的局限。大小确定1—0,不因人而异。不确定,因人而异,同一职位上的经理,有的人有影响力,有的人没有。方式以行政命令的方式实现,是一种外在的作用。自觉接受,是一种内在的影响。效果服从、敬畏,也可以调职、离职的方式逃避。追随、信赖、爱戴。性质强制性地影响。自然地影响。2、领导力的建立1、要有一颗“公心”要点一:坚持原则。很多中层经理面对问题,在原则面前往往“和稀泥”,进行调和、平衡,这就不是“公心”。要点二:不偏不倚,一视同仁。要点三:一心为大家。要点四:积极奉献。2、领导力的建立2、成为业务的“领头羊”误区一:领导是从宏观的、总体上来把握业务,具体的事情都是由下面去做嘛,没有必要业务都要比下属的强。误区二:有些人认为我的工作经验多、学历高,我自然就是业务的领头羊。误区三:有些人曾经是业务的领头羊,就永远以领头羊自居,殊不知在当今高速发展的知识经济时代,过去的可能就已经成为了过去,而未来所需要的业务能力你还没有具备。误区四:有些人认为“领头干”就是领头羊。2、领导力的建立3、言必行,行必果误区一:错误的东西也是“言必行,行必果”。误区二:归罪于外。误区三:有的中层经理总认为“说到做到”指的是对于下属个人的一些承诺要说到做到。2、领导力的建立4、预见性中层经理作为领导应当预先觉察到重大事件的发生,或者是能够预见到好的和不好的结果。由于多次准确的预见到未来,从而在下属心目中树立起领导的威信。